人力資源服務(wù)外包指的是企業(yè)為了降低人力成本，實(shí)現(xiàn)效率最大化，將人力資源事務(wù)中非核心部分的工作全部或部分委托人才服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)管（辦）理。
專業(yè)人力資源外包商一般來(lái)說(shuō)，人力資源外包包括人事服務(wù)外包、人力（勞務(wù)）外包和人力資源專業(yè)管理外包三種。目前，國(guó)外人力資源管理人員與員工的比例通常是1比100，而在國(guó)內(nèi)這個(gè)比例卻在1比30左右。
1、人力資源規(guī)劃，即人力資源需求供給分析等等；
2、招聘篩選，獵頭，選撥錄用優(yōu)秀適合企業(yè)發(fā)展的人才；
3、薪酬福利保險(xiǎn)，制度工資福利制度并執(zhí)行，激勵(lì)員工努力工作；
4、績(jī)效考核，考核員工表現(xiàn)，從而為培訓(xùn)、薪酬、晉升等提供依據(jù)；
5、培訓(xùn)，調(diào)查培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工素質(zhì)，滿足工作需要；
6、勞動(dòng)關(guān)系管理，處理勞動(dòng)合同以及員工關(guān)系；
7、人員調(diào)配，綜合掌握人員信息，把正確的人用到正確的崗位上；
8、人事工作，主要就是一些傳統(tǒng)人事工作，如人事檔案管理
