淺析東莞人力資源管理要素
東莞人力資源公司介紹現(xiàn)在人才吸收和建立績(jī)效考核系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)發(fā)展壯大極為重要，現(xiàn)就此兩方面來(lái)淺談東莞人力資源管理。
一、人才吸收
東莞人力資源公司：人才吸收就是發(fā)現(xiàn)和引進(jìn)人才的方式及過(guò)程。近年來(lái)，伴隨著就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變和國(guó)內(nèi)人才市場(chǎng)社會(huì)化服務(wù)功能的增強(qiáng)以及信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度的不斷提高，特別是隨著人事代理和素質(zhì)測(cè)評(píng)等新業(yè)務(wù)的不斷拓展，傳統(tǒng)的統(tǒng)招統(tǒng)配制度已成昨日黃花，一個(gè)以市場(chǎng)機(jī)制為基礎(chǔ)配置的人力資源市場(chǎng)體系初步形成，建立科學(xué)的、全方位的企業(yè)人才吸收機(jī)制已迫在眉睫。
1、通過(guò)專業(yè)人才市場(chǎng)選聘吸收人才。
借助專業(yè)人才市場(chǎng)這個(gè)新的交易平臺(tái)，不僅能夠及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液，訪尋到“千里馬”，同時(shí)，日趨成熟的專業(yè)人才市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制還能確立全新用工關(guān)系及制度。
2、通過(guò)人才培育從企業(yè)內(nèi)部選拔吸收人才。
“工欲善其事，必先利其器”。人才培育是一種立足于未來(lái)經(jīng)營(yíng)的投資，也是從企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)、選拔和使用人才的重要手段。企業(yè)通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”等方式來(lái)加強(qiáng)人才培育并進(jìn)而選拔和吸收人才，但需要注意的是，缺乏科學(xué)的規(guī)劃和不系統(tǒng)的人才培育往往會(huì)制約人才的正常吸收，這也是容易忽視的認(rèn)識(shí)及管理誤區(qū)。人才培育的科學(xué)化、專業(yè)化和系統(tǒng)化將是企業(yè)人力資源管理所要面臨的重要課題。
二、建立績(jī)效考核系統(tǒng)
績(jī)效考核系統(tǒng)是企業(yè)根據(jù)員工的崗位描述，對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)，包括工作行為和效率，進(jìn)行考察和評(píng)估的系統(tǒng)過(guò)程。該系統(tǒng)是人力資源管理控制的有效手段，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。通過(guò)績(jī)效考核，一方面，可給員工提供其工作反饋信息，使其揚(yáng)長(zhǎng)克短，持續(xù)改善績(jī)效，全面提高自身能力和綜合素質(zhì);另一方面，通過(guò)對(duì)其員工工作績(jī)效的考核，掌握反饋信息，并據(jù)此制定相應(yīng)的人事決策與措施，以不斷調(diào)整和改進(jìn)企業(yè)人力資源管理體系的綜合效能，保證企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。東莞人力資源公司建立的績(jī)效考核系統(tǒng)要著力考慮影響績(jī)效的綜合因素、績(jī)效考核制度、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系、績(jī)效考核方法、績(jī)效考核反饋機(jī)制及績(jī)效持續(xù)改善等六點(diǎn)。
1、科學(xué)控制影響績(jī)效四因素。
技能、激勵(lì)、機(jī)會(huì)與環(huán)境是影響績(jī)效優(yōu)劣的四大因素。其中，前兩者是屬于員工自身的、主觀性影響因素，后兩者則是外部的、客觀性影響因素。這就要求在建立績(jī)效考核系統(tǒng)時(shí)要全面權(quán)衡可控因素與不可控因素對(duì)系統(tǒng)的影響，系統(tǒng)既要充分張揚(yáng)員工的個(gè)性化特點(diǎn)，使個(gè)人價(jià)值得到體現(xiàn)，又要為員工提供施展才華的機(jī)會(huì);既要建立不斷提高員工工作技能的運(yùn)行機(jī)制，又要為企業(yè)的人力資源管理營(yíng)造寬松的內(nèi)外部環(huán)境。要通過(guò)一系列的手段，力求使上述四因素在一定程度上達(dá)到最完美的結(jié)合，從而維持整體績(jī)效始終處于最佳狀態(tài)。
2、建立健全有效的績(jī)效考核制度。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須依賴其人力資源的創(chuàng)造性與主動(dòng)性獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這也正是人力資源人本主義管理復(fù)興的原因所在?，F(xiàn)代人事績(jī)效考核制度必須要以充分發(fā)揮人力資源的最大潛能為出發(fā)點(diǎn)，全面體現(xiàn)績(jī)效考核的激勵(lì)作用和控制作用?？?jī)效考核制度在內(nèi)容上應(yīng)包括影響工作績(jī)效的各個(gè)方面，并針對(duì)各方面的影響深度與廣度制定出操作性強(qiáng)、可具體量化的制度與條款。由于考核制度適用于一切同類型的員工，所以在制定制度時(shí)要注意聽(tīng)取員工群眾的意見(jiàn)，在條件允許時(shí)，更應(yīng)廣泛吸收各類員工推選出的代表參與制度的制定過(guò)程，以保證考核制度的公正與客觀。同時(shí)，在績(jī)效考核的實(shí)施過(guò)程中，制度要確保被考核員工享有申訴與解釋的權(quán)利，加強(qiáng)制度的民主建設(shè)和透明度管理。
3、要有維護(hù)完整嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目?jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系。績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)員工績(jī)效在數(shù)量上和質(zhì)量上進(jìn)行監(jiān)測(cè)的準(zhǔn)則。在績(jī)效考核中，各種內(nèi)容、標(biāo)度和屬性的標(biāo)準(zhǔn)之間，存在著密切的內(nèi)在聯(lián)系，它們相互依存、相互補(bǔ)充、相互制約，組成了一個(gè)有機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)整體，這就是績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系。編制體系要以絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，力求科學(xué)、合理和先進(jìn)。體系應(yīng)當(dāng)滿足局部與全局的一致性，各個(gè)要素之間要協(xié)調(diào)配套，同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)體系要針對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)特點(diǎn)進(jìn)行編制，做到體系成為適用性和通用性的統(tǒng)一體。績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)考核事實(shí)、考核尺度、標(biāo)準(zhǔn)屬性等有不同的分類，通常采用把定性標(biāo)準(zhǔn)和定量標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的辦法運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
4、方便務(wù)實(shí)的績(jī)效考核方法。
績(jī)效考核可以總體歸納為客觀績(jī)效考核法和主觀績(jī)效考核法兩大類。企業(yè)在建立績(jī)效考核系統(tǒng)中，只要是符合實(shí)際情況，便于操作的方法，都是建立績(jī)效考核系統(tǒng)的有效手段。
5、全面準(zhǔn)確的績(jī)效考核反饋機(jī)制。
只作考核而不將結(jié)果反饋給被考核對(duì)象，績(jī)效考核便失去了它極重要的激勵(lì)、獎(jiǎng)罰與培訓(xùn)功能。而反饋的主要方式就是考績(jī)面談。一般這種面談都由做過(guò)績(jī)效考核并發(fā)現(xiàn)被考核對(duì)象存在某些缺陷的上級(jí)主管主動(dòng)約見(jiàn)的。因?yàn)檎勗捑哂信u(píng)或激勵(lì)性，又與隨后的獎(jiǎng)罰措施有聯(lián)系，所以反饋頗具敏感性。為此，在進(jìn)行績(jī)效考核反饋時(shí)，要全面準(zhǔn)確、客觀公正，保持反饋人與反饋對(duì)象的雙向溝通，以期達(dá)到充分發(fā)揮人的最大潛能的目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效考核的價(jià)值。
6、持續(xù)改善的績(jī)效系統(tǒng)。
由于受企業(yè)內(nèi)外部因素變化的影響，東莞人力資源結(jié)構(gòu)也在發(fā)生著不斷地變化，這就要求績(jī)效考核系統(tǒng)要與時(shí)俱進(jìn)，順勢(shì)而行，不斷地進(jìn)行改進(jìn)和完善，以保證績(jī)效考核系統(tǒng)與企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略，以及企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配、相適應(yīng)。
人才吸收和績(jī)效考核是人力資源管理中極重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)。科學(xué)、高效的人才吸收機(jī)制和績(jī)效考核系統(tǒng)不僅能夠保證企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的充分實(shí)現(xiàn)，同時(shí)，對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的總戰(zhàn)略和總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
