人力資源外包公司的簡(jiǎn)介你看了嗎？
人力資源外包公司闡述人力資源外包,簡(jiǎn)稱(chēng)HRO。指企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理，以降低人力成本，實(shí)現(xiàn)效率最大化?？傮w而言，人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù)，包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)工作、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面。
人力資源外包公司的種類(lèi)及其運(yùn)用
人力資源外包是一個(gè)總的概念。一般來(lái)說(shuō)，人力資源外包包括：人力資源業(yè)務(wù)流程外包、人力資源咨詢外包和勞務(wù)派遣和勞動(dòng)關(guān)系外包。
1、人力資源業(yè)務(wù)流程外包
人力資源業(yè)務(wù)流程外包是通過(guò)將技術(shù)性人力資源工作轉(zhuǎn)移給外部服務(wù)商，而使得企業(yè)自身更專(zhuān)注于戰(zhàn)略性人力資源管理工作，有利于提升人力資源管理的戰(zhàn)略價(jià)值。人力資源外包公司闡述從目前來(lái)看，人力資源業(yè)務(wù)流程外包主要涉及到招聘管理、員工培訓(xùn)、薪資與福利管理和績(jī)效管理。
（1）員工招聘外包:代招代聘這個(gè)做法由來(lái)已久，并在中介的行業(yè)得到廣泛的使用。但是中介行業(yè)的代招代聘只是針對(duì)低層次的員工，對(duì)其要求不是很高，中介機(jī)構(gòu)和用人單位之間也沒(méi)有硬性的約束。隨著人力資源相關(guān)法律法規(guī)以及外部環(huán)境的不斷變化給企業(yè)的招聘政策、招聘工作帶來(lái)的較大風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)就不斷需要技術(shù)能力型并符合企業(yè)發(fā)展需要的人員。這時(shí)候，招聘工作不能再是臨時(shí)性、短期性和盲目性的。此時(shí)，企業(yè)可以采用外包的方式求助于專(zhuān)業(yè)化的人力資源外包機(jī)構(gòu)，為企業(yè)設(shè)計(jì)招聘體系。
（2）員工培訓(xùn)外包:企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的主要任務(wù)之一就是培訓(xùn)。在員工培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)設(shè)計(jì)方面的工作可以外包給專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)公司來(lái)完成，因?yàn)閮?yōu)秀的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)公司通常擁有人力資源管理各方面的專(zhuān)家，他們能夠建立起一整套可以普遍適用于多家企業(yè)的綜合性專(zhuān)業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能。當(dāng)然在培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程中也需要企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)人員、經(jīng)理和其他輔助人員的參與，因?yàn)樗麄儽韧獠咳藛T更熟悉本企業(yè)的情況，對(duì)員工具有更好的示范效果和親和力，兩者結(jié)合可以更好的完成培訓(xùn)的工作。
（3）薪酬與福利管理外包:薪酬體系的設(shè)計(jì)和發(fā)放以及員工的福利管理向來(lái)是人力資源管理部門(mén)最基本的業(yè)務(wù)。目前，我國(guó)很多企業(yè)采用銀行代發(fā)工資的形式，這并不是外包服務(wù)所指的薪酬管理。外包意義的薪酬管理包括了兩個(gè)方面，首先由專(zhuān)業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)，進(jìn)行符合企業(yè)發(fā)展需要的薪酬方案設(shè)計(jì)和員工的績(jī)效考核，然后配合企業(yè)內(nèi)部人力資源管理規(guī)劃要求，分析行業(yè)薪酬數(shù)據(jù)，制定具有激勵(lì)機(jī)制且符合企業(yè)成本控制需求的薪酬方案。人力資源外包公司的方案確定之后，根據(jù)員工的績(jī)效考核結(jié)果，制定薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)并代為發(fā)放工資。薪酬管理的一項(xiàng)長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)工作，如果伴隨著企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)、行業(yè)薪酬標(biāo)準(zhǔn)浮動(dòng)、員工表現(xiàn)等各方面因素，由第三方的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)代為跟蹤操作，可以確保員工的薪酬時(shí)刻處于公平狀態(tài)。企業(yè)的福利和津貼體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心，容易使員工感到個(gè)人與企業(yè)的利益相關(guān)性，從而形成歸屬感和認(rèn)同感。在我國(guó)，前期的福利外包包括國(guó)家法定的福利，如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等。隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大，許多企業(yè)考慮在法定保險(xiǎn)之外，為員工提供其他福利項(xiàng)目。令企業(yè)頗為困擾的是，如何利用有限的資金，為員工謀求最大的福利，這種福利政策又必須收到立竿見(jiàn)影的效果。因此，企業(yè)把福利津貼方案的設(shè)計(jì)，外包給專(zhuān)業(yè)化的咨詢機(jī)構(gòu)制作。專(zhuān)業(yè)化的咨詢機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)不同層次員工需求的分析，制定切實(shí)符合企業(yè)和員工需要的，又可以激勵(lì)員工熱情，挽留企業(yè)核心員工的福利方案。另一種外包形式是，企業(yè)不考慮具體分配的方式，把類(lèi)似的福利與津貼的規(guī)劃與管理交給專(zhuān)業(yè)咨詢公司，一方面會(huì)提高雙方的效率，享受因各自規(guī)模經(jīng)濟(jì)而帶來(lái)的好處，另一方面還會(huì)因此而降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
（4）績(jī)效管理外包：?jiǎn)T工工作的好壞、績(jī)效的高低直接影響著組織的整體效率和效益。因此，掌握和提高員工的工作績(jī)效水平是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的一項(xiàng)重要職責(zé)，而強(qiáng)化和完善績(jī)效管理系統(tǒng)是企業(yè)人力資源管理部門(mén)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性任務(wù)。但對(duì)許多公司而言，績(jī)效考核和管理都是一項(xiàng)非常不易的工作，不僅僅是因?yàn)楣ぷ髁看?，非?biāo)準(zhǔn)的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)也往往會(huì)導(dǎo)致結(jié)果的無(wú)效性，而最終會(huì)影響員工的心理穩(wěn)定。外包的出現(xiàn)可以比較好的解決這個(gè)問(wèn)題，將企業(yè)的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)外包給專(zhuān)門(mén)的人力資源管理公司，而公司的人力資源部進(jìn)行協(xié)助考核，可以確保公正公平。
人力資源外包公司總的來(lái)說(shuō)，進(jìn)行人力資源業(yè)務(wù)流程外包可以將企業(yè)的人力資源部從技術(shù)層次的人力資源管理中解放出來(lái)，從而更好的專(zhuān)注戰(zhàn)略性的人力資源管理問(wèn)題。人力資源外包公司也可以提供比較專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，從而幫助企業(yè)發(fā)展。但同時(shí)人力資源業(yè)務(wù)流程外包也會(huì)給公司帶來(lái)些不利影響。企業(yè)一旦選擇了將部分甚至全部的技術(shù)性人力資源管理工作外包，就必須要對(duì)外部服務(wù)商建立一種有效的管理機(jī)制，避免企業(yè)內(nèi)部人力資源管理與外包服務(wù)商的工作脫節(jié)。
