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第一部分：開訓(xùn)導(dǎo)語(yǔ)

人力資源外包公司訓(xùn)練目的：通過對(duì)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力與21世紀(jì)不斷變化的企業(yè)環(huán)境、企業(yè)管理之間產(chǎn)生的突破性領(lǐng)導(dǎo)力的體驗(yàn)，對(duì)工作坊核心原理的體驗(yàn)以及突破性領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)健的9點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的分享，讓學(xué)員

親自體驗(yàn)到本階段的主題是關(guān)于學(xué)員自身的，來洞察學(xué)員自己的領(lǐng)導(dǎo)力。采用理論基礎(chǔ)以及簡(jiǎn)單輕松的體驗(yàn)來理解本主題。

第二部分：守則以及“聆聽”、“信任”主題

訓(xùn)練目的：通過對(duì)守則的學(xué)習(xí)、對(duì)聆聽的練習(xí)、對(duì)信任的練習(xí)以及分小組活動(dòng)，讓學(xué)員自己來發(fā)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)章制度不容易貫徹執(zhí)行、員工執(zhí)行力差、團(tuán)隊(duì)沒有士氣等一系列企業(yè)問題的關(guān)鍵所在。讓學(xué)員學(xué)會(huì)溝通、并親身體驗(yàn)?zāi)阍趫F(tuán)隊(duì)以及周圍的人際關(guān)系處理中如何去運(yùn)用‘信任’。

由于中層經(jīng)理掌握的資源有限，所以員工激勵(lì)部分重點(diǎn)突出非物質(zhì)激勵(lì)，并給出行之有效的中層經(jīng)理激勵(lì)菜譜，以利于今后工作中參考。

課程收益

1)了解溝通中存在的問題，并學(xué)會(huì)建設(shè)性溝通的三大原則

2)掌握溝通的一些通用性技巧，快速提升溝通能力

3)學(xué)會(huì)與上級(jí)相處的黃金法則

4)掌握跨部門溝通的重點(diǎn)，并掌握相應(yīng)的工具

5)掌握員工輔導(dǎo)的方法和工具

6)了解激勵(lì)的基本理論，為領(lǐng)導(dǎo)潛力的發(fā)揮打下理論基礎(chǔ)

7)掌握中層經(jīng)理行之有效的激勵(lì)方法，根據(jù)激勵(lì)菜譜加以應(yīng)用